Välja IT-partner för offentlig sektor: 7 frågor och vad 5 system svarar

Vilka frågor ska man börja med när man väljer bland IT-partner för offentlig sektor?

Börja med frågorna där systemen går att skilja åt på det leverantörerna själva skriver. MSPguiden prövar varje system i kategorin mot samma frågor och visar bara svar som står på leverantörens egen sajt, med länk och datum. Den här guiden går igenom de 7 frågor där flest IT-partner för offentlig sektor ger ett svar.

Övervakar bolaget kundernas IT-miljö dygnet runt?

Enligt MSPguiden är svaret ja hos 5 av 5 IT-partner för offentlig sektor, bland dem Advania, Atea, InfraCom, Mirva och Tripnet. Det står på leverantörernas egna sajter, kontrollerat senast den 31 oktober 2026.

Driftas och lagras kundernas data i Sverige?

Enligt MSPguiden är svaret ja hos 5 av 5 IT-partner för offentlig sektor, bland dem Advania, Atea, InfraCom, Mirva och Tripnet. Det står på leverantörernas egna sajter, kontrollerat senast den 31 oktober 2026.

Erbjuder bolaget tjänster eller rådgivning för cybersäkerhetslagen (NIS2)?

Enligt MSPguiden är svaret ja hos 4 av 5 IT-partner för offentlig sektor, bland dem Advania, Atea, InfraCom och Tripnet. Det står på leverantörernas egna sajter, kontrollerat senast den 31 oktober 2026.

Svarar bolagets support eller servicedesk dygnet runt, alla dagar i veckan?

Enligt MSPguiden är svaret ja hos 4 av 5 IT-partner för offentlig sektor, bland dem Advania, Atea, InfraCom och Tripnet. Det står på leverantörernas egna sajter, kontrollerat senast den 31 oktober 2026.

Sköts driften och servicedesken av personal i Sverige?

Enligt MSPguiden är svaret ja hos 3 av 5 IT-partner för offentlig sektor, bland dem Advania, Atea och Tripnet. Det står på leverantörernas egna sajter, kontrollerat senast den 31 oktober 2026.

Kommer bolagets tekniker ut på plats hos kunden?

Enligt MSPguiden är svaret ja hos 3 av 5 IT-partner för offentlig sektor, bland dem Advania, InfraCom och Mirva. Det står på leverantörernas egna sajter, kontrollerat senast den 31 oktober 2026.

Är bolaget självt certifierat enligt ISO 27001?

Enligt MSPguiden är svaret ja hos 3 av 5 IT-partner för offentlig sektor, bland dem Advania, InfraCom och Tripnet. Det står på leverantörernas egna sajter, kontrollerat senast den 31 oktober 2026.

Vad betyder det när ett system saknar svar?

Ett system utan svar på en fråga har en sajt som inte säger något om saken. Det betyder inte att svaret är nej. Den som vill veta frågar leverantören, och en leverantör som vill komplettera kan skicka adressen till sidan där uppgiften står.

Hur jämför man IT-partner för offentlig sektor mot varandra?

Alla 5 system står sida vid sida på sidan IT-drift för offentlig sektor, med samma frågor i samma ordning. Där går det att kryssa för de system ni funderar på och ställa dem mot varandra, fråga för fråga.